Tema - Srbija

Osiguranje u Srbiji - trendovi i analize

Vodeći predstavnici UNIQA osiguranja iz Evrope, Srbije i regiona sastali su se u Beogradu i kako bi razmenili mišljenja o najnovijim trendovima u ovoj oblasti.

Beograd je po prvi put domaćin Evropskog internacionalnog foruma UNIQA osiguranja koji se održava od 20. do 23. aprila i tokom kojeg je našu zemlju posetilo preko 100 predstavnika top menadžmenta ove kompanije iz cele Evrope.

Tokom fouma, predstavnicima medija su se obratili vodeći predstavnici UNIQA osiguranja: Wolfgang Kindl, CEO UNIQA International, Gordana Bukumirić, CEO UNIQA Srbija i Zoran Višnjić, član borda UNIQA International zadužen za region Jugoistočne Evrope.

Rezultati poslovanja UNIQA grupacije

Uprkos globalnoj stagnaciji na tržištu osiguranja u Evropi, UNIQA osiguravajuća grupacija beleži konstantan rast, a broj klijenata je prvi put premašio 10 miliona na ukupno 19 različitih tržišta.

- Dobit pre oporezivanja (EBT) je povećan za 22.9% - na 377.9 miliona evra
- Premija je porasla za 7.6% - na 5,31 milijardu evra
- Troškovi su smanjeni za dodatnih 79 miliona evra.

Volfgang Kindl, CEO UNIQA International je izjavio:

„UNIQA je razvila dugoročnu strategiju svog razvoja do 2020. godine, nazvanu UNIQA 2.0. Postavili smo viziju kompanije koja poručuje da nastojimo da postanemo jedni od tri najbolja učesnika na svakom tržištu na kom poslujemo, udvostručimo broj klijenata i postanemo tržišni lider u Austriji, našem domaćem tržištu. Nastojimo da budemo tamo gde smo potrebni našim klijentima, stoga distribuiramo naše proizvode na različite kanale prodaje, od prodajnih objekata, do bankarskih sistema, a naši predani specijalisti stvaraju osiguravajuće pakete po želji i potrebama naših ključnih klijenata. Naše opredeljenje za partnerstvo sa Raiffesen bankom na svim našim tržištima je jak poslovni temelj koji nam omogućava da budemo blizu naših klijenata i kroz bankarske kanale“.

UNIQA Srbija – tržište, trendovi, predviđanja

Ovo je bila prilika da se osvrnemo i na najznačajnije rezultate UNIQA Srbija u prethodnoj godini u  kojoj je ostvaren rast premije u iznosu od 16.14%.

“Rast životnog osiguranja iznosio je 25,81%, dok je rast neživotnog osiguranja iznosio 12.88%. Najdinamičniji rast je postignut  u dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju (52%), a zatim slede osiguranje domaćinstva (35%) i putna asistencija (14%)“, istakla je Gordana Bukumirić CEO UNIQA Srbija.

U 2014. godini uspešno je i završen proces akvizicije Basler osiguranja u vrednosti od oko 9 miliona evra. Po završetku ovog procesa, UNIQA Srbija ima 730 zaposlenih i 33 prodajna mesta.

Prema izveštaju Narodne banke Srbije, UNIQA Srbija je jedina, već sedmu godinu za redom, lider u brzini isplate šteta kod osiguranja od autotogovornosti, a od dolaska kompanije 2006. godine, u Srbiju je investirano preko 60 miliona evra.

Upitana da prokomentariše aktuelne trendove u osiguranju, gospođa Bukumirić je dodala:

“Prethodnu godinu obeležile su nezapamćene poplave, a po tom osnovu je kod UNIQA osiguranja prijavljeno oko 600 šteta u vrednosti od 5 miliona evra”, istakla je Bukumirić. Podatak koji zabrinjava jeste da ni nakon ogromne štete procenje na 1,5 milijardi evra, broj osiruranika koji su osigurali svoju imovinu od poplava nije porastao. Drugim rečima, tema osiguranja i zaštite od poplava u budućnosti, bila je aktuelna samo kratak vremenski period, dok nikakve konkretne mere nisu preduzete, ukoliko se nešto slično ponovi.

U Srbiji su osiguravajuća društva ukupno isplatila oko 70 miliona evra štete, što ukazuje na veoma mali procenat osigurane imovine građana i firmi.

Najpopularnije vrste osiguranja u Srbiji i trendovi rasta

Najpopularnije osiguranje u Srbiji je obavezno osiguranje od autoodgovornosti. U ovom momentu u Srbiji postoji oko 2,2 miliona osiguranih vozila sa premijom koja čini  33% od ukupne vrednosti premije na tržištu osiguranja. Pored autoodgovornosti, veliku zastupljenost ima osiguranje nezgode pri obavljanju redovnog zanimanja i van njega (32%), pošto predstvalja još jedno obavezno osiguranje. Nažalost, ostale vrste osiguranja su jako malo zastupljene - dobrovoljno zdravstveno 13% i životno 8%, kao i osiguranje imovine koje je ispod 7%.

Kada je UNIQA Srbija u pitanju, životno osiguranje pokazuje trend rasta u prethodnoj godini, dok je izrazit rast ostvaren u dobrovoljnom zdravstvenom osiguranju, čija se vrednost svakim danom sve više prepoznaje, kako od strane fizičkih lica tako i od korporativnih klijenata.

Zanimljivo je da je iznos koji se odvaja za osiguranje na godišnjem nivou u Srbiji iznosi 78 eura po glavi stanovnika, što je jednako iznosu koji je Austrija imala između 1955. i 1970. godine, dok taj iznos danas u Austriji iznosi 1.975,00 eura na godišnjem nivou.

UNIQA osiguranje u regionu

Gospodin Zoran Višnjić, član borda UNIQA International-a zadužen za region Jugoistočne Evrope osvrnuo se na situaciju u našem regionu i povukao najinteresantnije zaključke:

“UNIQA na 8 tržišta jugo-istočne Evrope ima snažnu poziciju, sa premijom od preko 250 miliona evra u 2014. godini. UNIQA u ovoj regiji ima oko 2 300 zaposlenih i oko 1,7 miliona klijenata. Kompanija nastupa sa jednim brendom, što je jako bitno, posebno na relativno malim tržištima, kao i sa jednim modelom poslovanja, sa manjim priagođavanjima lokalnim uslovima„.

Potrošnja po glavi stanovnika na osiguranje u regionu Jugo-istočne Evrope značajno se razlikuje u odnosu na Zapadnu Evropu. Dok npr. u Austriji prosečna premija po glavi stanovnika na godišnjem nivou iznosi 1,975 eura, u zemljama gde UNIQA posluje ona je značajno niža i po zemljama iznosi:

- Češka: 503 eura
- Slovačka: 402
- Hrvatska: 272
- Mađarska: 270 eura
- Bugarska: 122 eura
- Crna Gora: 117 eura
- Rumunija: 88 eura
- Bosna: 82 eura
- Srbija: 78 eura
- Makedonija: 56 eura
- Ukraina: 53 eura
- Albanija: 19 eura

Zaključci i projekcije

Očekivani rast privredne aktivnosti u naredne 2-3 godine sigurno će doprineti i rastu tržišta osiguranja pa se u naknadnom periodu očekuje stabilizacija i određeni vid oporavka.

Mali procenat osiguranih građana i njihove imovine u Jugoistočnoj Evropi ukazuje da uz edukaciju i ulaganje u razvoj tržišta može da dovede do povećanja broja osiguranika. Uz to, s obzirom na prošlogodišnje poplave treba razmišljati i na koji način omogućiti građanima da se zaštite od elementarnih nepogoda i obezbede zašitu svoje imovine i života.