Toshiba pokreće prvu regionalnu komunikacijsku kampanju kojom promoviše jedinstveni garancijski paket pod nazivom "Garancija bez obzira na sve".
To podrazumeva nov korporativni blog, niz kratkih online filmova, angažovanje blogera, aktivnosti na Facebooku i razne promotivne programe.
Garancija zadovoljstva omogućava korisniku da radi i igra se, a u slučaju da nije potpuno zadovoljan kupljenim laptopom, može da ga vrati u roku od dve nedelje od kupovine.
Pokriće slučajne štete omogućava zamenu ili popravku laptopa ukoliko se slučajno ošteti u roku od godinu dana.
Pokriće krađe Toshiba daje korisnicima isti ili odgovarajući laptop ako je originalni ukraden u roku od godinu dana.
Pokriće nezaposlenosti korisnicima koji kupe Toshiba laptop biće vraćen novac u slučaju da iznenada izgube posao u prvoj godini nakon kupovine i pružiće im priliku da zadrže kupljeni model kao deo dogovora.
Besplatna „Garancija bez obzira na sve“ važi za svaki novi kupljeni Toshiba laptop. Da bi dobili ovu garanciju, korisnici moraju da prihvate pravila i uslove i registruju svoju novu mašinu sedam dana nakon kupovine.
„Ova garancija uvedena je pre godinu dana, u pravo vreme u ekonomskoj situaciji“, kaže Adrijan Vazdar, biznis menadžer za region Jadrana u Toshiba Europe GmbH.
Nova regionalna kampanja traje do 11. aprila 2010. i obuhvata Bugarsku, Hrvatsku, Kipar, Grčku, Izrael, Maltu, Rumuniju, Srbiju i Sloveniju. Kampanju na regionalnom nivou je izradio McCann Worldgroup Rumunija: McCann Erickson, Universal McCann, MRM WorldWide, McCann PR i Momentum.