Tema - Srbija

Trening za otkaz: Kompanija omogućila davanje otkaza u virtuelnoj stvarnosti

Virtuelna stvarnost sve se češće koristi za razne oblike edukacije i treninga, a menadžeri i šefovi se na taj način mogu pripremiti za davanje otkaza zaposlenima.

Iako se o virtuelnoj stvarnosti već nekoliko godina govorilo kao o sledećoj velikoj stvari u tehnologiji, do sada još nije predstavljen uređaj kao niti revolucionarna aplikacija koja bi privukla veliki broj ljudi i "naterala" ih da urone u ovaj svet. T

akođe, još su dve stvari koje ljude odvraćaju od virtuelne stvarnosti – to su i dalje preveliki uređaji, odnosno naočare koje je potrebno nositi za prikaz VR sadržaja i naravno, cena samih uređaja.

No dok VR tek čeka "svoj trenutak" i probijanje na masovno potrošačko tržište, ova tehnologija pokazala se veoma uspešnom i popularnom u edukaciji i treniranju zaposlenih u brojnim industrijama.

Jasno je kako je za npr. upravljanje avionima potrebno provesti mnogo vremena u simulatorima i u uslovima virtuelne stvarnosti, no VR sve se više koristi i za edukaciju menadžera o načinima komunikacije sa zaposlenima.

Tako kompanija "Talespin" klijentima omogućava trening ponašanja na radnom mestu u virtuelnim uslovima, a među tome, u tom virtuelnom poslovnom prostoru moguće je i – otpustiti radnike.

Menadžeri tako razgovaraju s virtuelnim zaposlenima čije reakcije na obaveštenje o otpuštanju zavise o načinu na koji im to menadžeri saopšte. Pri razvoju takvih aplikacija koriste se veštačka inteligencija i mašinsko učenje kako bi virtuelni radnici mogli što realnije da reaguju na razgovor s nadređenim "stvarnim" osobama.

Kako je za "MIT Technology Review" rekao izvršni direktor "Talespina" Kajl Džekson, u budućnosti možemo da očekujemo da će edukacija u virtuelnoj stvarnosti postati popularna među sve više kompanija jer često omogućava nivo realnosti u edukaciji i treningu koji nije moguće postići u drugačijim uslovima.

Većina proizvoda "Talespina" fokusirana je na edukaciju vezanu za komunikaciju, pogotovo u nekim teškim situacijama poput davanja otkaza, sticanja boljih razgovornih veština prilikom intervjua i slično.