Zanimljivosti - Srbija

U Hiltonu će smartfoni zameniti ključeve i recepciju

Čuveni lanac hotela "Hilton" izdvojiće oko 550 miliona dolara za uvođenje svojih 4.000 hotela u "eru smartfona" do kraja ove godine.

Radi se pre svega o stavljanju smartfona u centar klijentskog iskustva, što će na indirektan način istisnuti potrebu za određenom vrstom zaposlenih.

Preko odgovarajuće aplikacije na smartfonu, moći će da se rezerviše soba, da se odabere sprat i broj sobe, kao i da se izvrši prijavljivanje pri dolasku u hotel, bez potrebe odlaska na recepciju.

Uz pomoć svoje aparature, gost će moći i da otvara vrata sobe. Grupacija "Hilton" će od sledeće godine ponuditi tu tehnologiju u nekoliko hotela u SAD, a potom će upotreba biti generalizovana 2016. godine.