„Pejpal”, jedna od najpopularnijih svetskih kompanija za elektronski transfer novca, odnedavno je promenio praksu i uveo nova pravila za korisnike u Srbiji.
Svi oni koji su do sada svoj nalog povezivali sa deviznim računom u nekoj od domaćih banaka preko ove platforme su mogli da prebacuju i podižu novac u devizama uz plaćanje fiksne provizije. Sada sve devizne iznose „Pejpal” automatski konvertuje u dinare, po vrlo nepovoljnom kursu. Međutim, to nije jedina konverzija. Dok ne stigne na isplatu, novac često prođe još jednu ili čak dve konverzije, pri čemu klijent može da izgubi i deset odsto novca koji je prebacio sa „Pejpala”.
U Narodnoj banci Srbije kažu da su upoznati sa novom praksom „Pejpala”, koja podrazumeva obaveznu konverziju iznosa stranih valuta u dinare prilikom prebacivanja novca na račune u Srbiji, ali da nijedan ovdašnji propis nije uslovio ovu kompaniju da menja svoju poslovnu politiku u našoj zemlji. Od 2015. godine, kažu, kada je „Pejpal” omogućio građanima u našoj zemlji uslugu prijema novca, nije se promenio nijedan relevantan propis zbog kog bi oni menjali dosadašnju praksu.
– Niti Narodna banka Srbije ima potpisan bilo kakav ugovor koji bi uticao na ovo ili postoji bilo koje drugo pitanje koje se tiče pružanja usluga ove kompanije našim građanima i privredi. Od početka uvođenja opcije prijema novčanih sredstava, NBS nikada nije videla smetnje u tome da se novac povlači u devizama na račun kod domaće banke, bez nepotrebnih i nepovoljnih troškova konverzije u dinare – kažu u NBS za „Politiku”.
Oni objašnjavaju da NBS nema nikakva nadzorna ovlašćenja nad poslovanjem „Pejpala”, koji predstavlja stranu instituciju elektronskog novca čije je sedište u Singapuru, niti zakonski osnov da prema prema njima preduzima mere propisane Zakonom o platnim uslugama.
– Prema Zakonu o deviznom poslovanju, građanima i kompanijama je omogućeno da obavljaju transakcije preko stranih institucija elektronskog novca, ali nadležni organi u Srbiji ne mogu kontrolisati poslovanje ove kompanije jer se njeno komercijalno prisustvo ne nalazi u našoj zemlji. Drugim rečima, NBS nema mehanizme kojima može uticati na promenu poslovne politike
„Pejpala” prema srpskim rezidentima, jer on ni nema licencu NBS kao pružalac platnih usluga – kažu za naš list.
U Narodnoj banci objašnjavaju da su, bez obzira na sve navedeno, već kontaktirali s „Pejpalom” i zatražili objašnjenje. Promena prakse u Srbiji, potvrdili su im, izazvana je promenama u „Pejpalu” i navodno nema nikakve veze sa propisima u Srbiji.
– Korisnicima ovih usluga ne ostaje ništa drugo nego da budu uporni i da se obraćaju ovoj instituciji sa zahtevom da se u svakom pojedinačnom slučaju unesu izmene kako ne bi dolazilo do nepotrebnih i neželjenih konverzija valuta, odnosno dodatnih troškova povezanih s tim konverzijama – savetuju iz NBS.
Pojedini korisnici koji su se obratili redakciji Politike takođe su, kažu, kontaktirali s „Pejpalom” i rečeno im je da od aprila ove godine opcija za ažuriranje valuta na master kard i viza karticama nije obavezna, te da novi ugovor ove kompanije sa kartičarima podrazumeva i konverziju u dinare.
Oni navode da postoje neke nove usluge poput instant transfera, koji se nudi samo korisnicima u Srbiji, ali sve ovo zvučalo je, kaže čitateljka, kao pravdanje jer je očigledno da plaćamo nepotrebne penale. Interesantno je i to što većina banaka u Srbiji ne može da prihvati ovakve transfere u dinarima, pa se onda dogodi da „Pejpal” konvertuje novac u dinare, „Viza” ga konvertuje u evre, a banka pre isplate opet u dinare. Nešto je povoljnija situacija kada klijent ima devizni račun u banci, pa dok novac dođe za isplatu, prođe samo dve konverzije, a to znači i nešto manje plaćenih provizija i kursnih razlika. Inače, samo nekoliko banaka je do skoro imalo mogućnost povezivanja deviznog računa sa „Pejpalom”.