Korisnici kredita, kojima su banke pre decembra 2011. zaračunavale više kamate zbog svoje "poslovne politike", i dalje ne znaju pod kojim tačno uslovima će im novac biti vraćen. Čak su i same banke, koje su redom pristale da sprovedu ovu preporuku "broj dva" Narodne banke Srbije, još u procesu "izračunavanja". Jedna od retkih koja je već izašla sa konkretnim obaveštenjem, već poslatim na adrese svojih klijenata, jeste KBC banka. KBC banka je za svaki pojedinačni ugovor o stambenom kreditu u evrima ili švajcarskim francima utvrdila razliku između prvobitne i marže koja je uvećana zbog promene poslovne politike banke, tržišnih uslova i regulative, i taj iznos razlike sa obračunatom zateznom kamatom uračunala je u prevremenu otplatu stambenog kredita, a nije bilo naplate bilo kakvih dodatnih troškova, što je uostalom i predviđeno preporukom NBS.
Korisnici kredita, kojima su banke pre decembra 2011. zaračunavale više kamate zbog svoje "poslovne politike", i dalje ne znaju pod kojim tačno uslovima će im novac biti vraćen. Čak su i same banke, koje su redom pristale da sprovedu ovu preporuku "broj dva" Narodne banke Srbije, još u procesu "izračunavanja".
Jedna od retkih koja je već izašla sa konkretnim obaveštenjem, već poslatim na adrese svojih klijenata, jeste KBC banka.
- KBC banka je za svaki pojedinačni ugovor o stambenom kreditu u evrima ili švajcarskim francima utvrdila razliku između prvobitne i marže koja je uvećana zbog promene poslovne politike banke, tržišnih uslova i regulative, i taj iznos razlike sa obračunatom zateznom kamatom uračunala je u prevremenu otplatu stambenog kredita - ističu u ovoj banci, napominjući da nije bilo naplate bilo kakvih dodatnih troškova, što je uostalom i predviđeno preporukom NBS.
Po novi plan otplate klijenti ove banke mogu da dođu na šaltere već od 29. jula. Na pitanje "Novosti" kako je klijentima obračunavala zateznu kamatu, u ovoj banci kažu:
- Zatezna kamatna stopa obračunata je u skladu sa zaključenim ugovorima o kreditu, odnosno u visini redovne ugovorene kamate. Izvršen je povraćaj celokupne obračunate zatezne kamate od povećanja marže do primene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga.
Ovako obračunatim iznosom klijentima koji su dugovali neke rate prvo je namiren taj dug.
- Zatim je za razliku umanjena glavnica i izvršena promena plana otplate, odnosno smanjenje daljih mesečnih rata - objašnjavaju u KBC banci, gde se vremenski period za koji je izvršen povraćaj kamate kreće od 10 do 18 meseci.
Klijenti Pireus banke tek treba da dobiju konkretna uputstva povodom povraćaja marži.
- Zbog potrebe da se izvrše određene korekcije u softverskom sistemu banke kako bi se uvažili zahtevi iz preporuka, klijenti će biti u skorije vreme pisanim putem obavešteni kada će preporuke biti primenjene - ističu u Pireus banci.
- Detalje o preciznom metodu implementacije preporuka NBS banka će proslediti odgovarajućim klijentima, direktno, u skladu sa posebnim uslovima svakog pojedinačnog ugovora o kreditu.
Miroslav Rebić, član Izvršnog odbora Sosijete ženeral banke, ističe da svojim klijentima nisu podizali kamatne stope tokom otplate.
- To konkretno znači da banka ni pre donošenja Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga nikada nije menjala inicijalnu maržu, niti je uvećavala zbog promene poslovne politike, tržišnih uslova ili regulative - kaže Rebić za "Novosti".
Preuzimanje i obaveze
Sosojete ženeral banka preuzeće sve kredite građana - klijenata KBC banke, što je već predviđeno ugovorom o preuzimanju dela imovine. To ne stvara bilo kakve promene po pitanju primene preporuka NBS u vezi sa dugom u "švajcarcima", odnosno vraćanjem marži.
- Potpisivanjem ugovora sa KBC bankom o preuzimanju dela portfolija klijenata, Sosijete ženeral banka preuzeće i kredite indeksirane u švajcarskim francima - objasio je Miroslav Rebić.
- Međutim, preuzimanje kredita biće obavljeno u tranzicionom periodu koji će trajati nekoliko narednih meseci, što opet znači da Sosijete ženeral u svom portfelju još nema takve kredite. Sosijete ženeral banka pridržavaće se preporuka NBS, koje je jednoglasno prihvatio upravni odbor Udruženja banaka Srbije.