Tema - Srbija

Kreiranje turističkog proizvoda u Vojvodini

Interaktivno predavanje pod nazivom "Mogućnosti destinacijskog povezivanja i proces kreiranja turističkog proizvoda na destinaciji", u organizaciji Pokrajinskog sekretarijata za privredu, zapošljavanje i ravnopravnost polova, otvorio je danas pokrajinski sekretar Miroslav Vasin, koji je pritom naglasio značaj ovakvih skupova koji podstiču turističke poslenike na konstantno unapređenje kvaliteta svojih proizvoda i usluga, obogaćujući sveukupnu ponudu Vojvodine.

Osnovni cilj današnjeg skupa je razmena iskustava sa onima koji diktiraju politiku razvoja turizma u Istri. Kroz ovakav vid skupova pokušavamo da umrežimo one koji se aktivno bave turističkom delatnošću i omogućimo im da čuju dragocena iskustva iz Hrvatske i Istre. Pokrajinski sekretarijat za privredu nastoji da kreira turističku ponudu AP Vojvodine, a u okviru ponude Srbije, koja će istaći sve one karakteristike Pokrajine po kojima je ona jedinstvena – činjenicu da u Vojvodini živi 26 različitih etničkih zajednica sa svojim kulturnim i etno sadržajima. Kroz unapređenje postojećih turističkih kapaciteta pokušavamo da znatno obogatimo turističku ponudu, rekao je Vasin i naveo da je Pokrajinski sekretarijat za privredu, zapošljavanje i ravnopravnost polova u 2013. godini osmislio strategiju za unapređenje turizma u Vojvodini koja je dala značajne rezultate.

U protekloj godini u odnosu na 2012. je zabeležen povećan broj turista i noćenja na teritoriji Pokrajine za oko 20 odsto, što ujedno i ukazuje na činjenicu da je dominantan vid turizma u Vojvodini vikend turizam, kao i posete banjama, manastirima, vinski i seoski etno turizam. Manifestacija Dani Vojvodine koja je krajem prošle godine organizovana u Beogradu je takođe dala značajne rezultate, istakao je resorni sekretar i najavio nastavak aktivnosti Sekretarijata za privredu u oblasti turizma koji su urodili plodom, poput konkursa, učešća na sajamskim manifestacijama i unapređenja strategije za privlačenje turista u Vojvodinu iz regiona.

O mogućnostima destinacijskog povezivanja govorio je predavač Fran Mikulčić iz Zagreba, koji je na ovu temu izneo primere dobre prakse iz Istre, tačnije o povezivanju mikroregija u Istri i načinu građenja odnosa sa potencijalnim klijentima. Direktor Kongresnog biroa Turističke organizacije Srbije, Miloš Milovanović, govorio je o procesu kreiranja turističkog proizvoda na destinaciji.

S obzirom da se percepcija, zahtevi i potražnja turista iz godine u godinu menjaju, klijenti koji nisu sigurni u kvalitet usluge odustaju od tržišta, stoga turistički poslenici moraju unaprediti i učiniti održivim kvalitet usluge i ponude, boriti se za klijenta i osvajanje tržišta. Predavači su istakli da oni udruženi u turistički klaster bi trebalo da maksimalno unaprede kvalitet usluge i oforme zvaničnu platformu oko koje će se članovi klastera okupiti. Potrebno je, ipak, biti svestan činjenice da je svako odgovoran za sopstveni deo posla.