Tema - Srbija

U inostranstvo poneti i keš i karticu, pre puta se informisati u banci

"Građani bi u banci trebalo da se informišu da li kartica koju planiraju da koriste u inostranstvu tamo može da se koristi a druga stvar koju im savetujemo da provere jeste koje su tarife naknada. One su jasno navedene u svakom tarifniku banke i po tipu kartice može da se vidi koje se tarife primenjuju za podizanje gotovine na bankomatu i na POS terminalu", rekla je ona za Tanjug.

Sledeća stvar, koju bi prema njenim rečima, valjalo proveriti sa bankom jeste kurs koji će se primenjivati prilikom konverzije, kao i da li će račun biti zaduživan u evrima ili dinarima.

Na put bi, smatra Vasilić, trebalo poneti i keš i karticu, pri čemu je kartica malo komfornija za korišćenje i njome se brže plaća a ukoliko se ponese kartica ne mora se juriti do menjačnice kako bi se promenio novac, ukoliko neko recimo ima evre a nalazi se izvan evrozone.

"Kartica je sigurnija i u slučaju krađe, jer i kada bude ukradena sredstva na njoj mogu ostati zaštićena, ukoliko je korisnik namestio na aplikaciji mobilnog bankarstva, recimo da kartica može da se koristi samo sa PIN kodom, i tada onaj ko ne zna PIN, ne može da koristi karticu", navela je ona.

Sagovornica Tanjuga korisnicima savetuje i da obrate pažnju na unos PIN-koda prilikom podizanja gotovine na bankomatu jer ukoliko je unet pogrešan broj, bankomat može da zadrži karticu.

Njen savet je da ukoliko se to desi a bankomat se nalazi pored ekspoziture da se uđe u poslovnicu i pokuša vratiti kartica a ako to nije moguće da se obavesti banka u Srbiji, putem mejla, pozivom kontakt centra ili direktno po povratku u Srbiju da se odjavi kartica i prijavi da je ostala zadržana u bankomatu.

Kada je reč o podizanju novca sa bankomata izvan zemlje, Vasilić je navela da građani pregledom tarifnika mogu da saznaju koliki je trošak podizanja gotovine za određeni tip kartice.

"U proseku je to dva do tri odsto za debitne i eventualno tri do četiri odsto za kreditne kartice a tu postoji i još jedan minimalni deo za potrošnju na bankomatu. To klijenti mogu da saznaju od svoje banke, pregledom tarifnika onlajn, na šalteru banke ili pozivom kontakt centra", rekla je ona i istakla da su ove informacije javne i dostupne korisnicima.

Dodala je da bankomati u inostranstvu imaju još dva dodatna troška od kojih je jedan dinamička konverzija valuta.

Sagovornica Tanjuga objasnila je da kada se u bankomat ubaci kartica i on prepozna da je kartica iz Srbije, pojavi se pitanje da li se transakcija želi obaviti u dinarima ili u evrima.

Prema njenim rečima, važno je da korisnik prati instrukcije koje dobija na displeju bankomata ili na POS terminalu i da, sasvim slobodno može da odbije transakciju.

"Naš je savet da ukoliko im se pojavi mogućnost zaduženja u dinarima, to odbiju jer je reč o nepovoljnijoj konverziji s obzirom da je naš kurs stabilan a uz konverziju postoji i dodatni trošak od jednog procenta, tako da je bolje izabrati da zaduženje bude u evrima", navela je ona.

Drugi trošak jeste fiksni trošak za upotrebu bankomata, koji takođe bude vidljiv na displeju nakon ubacivanja kartice.

Ovaj trošak neki bankomati imaju a neki nemaju pa bi, savetuje ona, na bankomatima sa fiksnim troškom trebalo prekinuti započetu transakciju podizanja gotovine i potražiti bankomat koji ovaj trošak nema.

Svaka treća transakcija karticom u Srbiji, odvija se nacionalnom, dina karticom a kada je reč o plaćanjima dinom u inostranstvu Vasilić navodi da je obezbeđeno da ona može da funkcioniše izvan Srbije.

"Korisnici dina kartice koji imaju tzv. co-badge sa UnionPay, kineskim nacionalnim kartičnim sistemom i američkim kartičnim sistemom Discoverom mogu da koriste karticu u inostranstvu", rekla je ona.

DinaCard-UnionPay kartice mogu se koristiti van Srbije na POS terminalima, internet prodajnim mestima i bankomatima obeleženim logotipom kompanije UnionPay, dok se DinaCard-Discover kartice mogu koristiti na POS terminalima i bankomatima obeleženim logotipom kompanije Discover, Diners Club International i PULSE.

Oba kartična sistema na svojim sajtovima imaju informacije o pokrivenosti POS terminalima i bankomatima pa građani mogu da provere da li i na kojim mestima u zemlji u koju putuju postoje njihovi bankomati i mreža prodajnih mesta.