Transport - Srbija

Izgubili su vam prtljag na aerodromu? Evo šta morate da uradite

Razlog za nepravilno raspoređivanje prtljaga najčešće nije ljudskom greškom, već je do organizacije samog aerodroma.

"Dešava se usled velikog obima posla ili usled ogromnog broja prtljaga da ne može sav prtljag da stane u taj avion jer postoje ograničenja i iz tog razloga zna da ostane na dolaznom aerodromu ili nekom ljudskom greškom se razvrsta da ode na neku drugu adresu, ono što je važno da kažemo je da toga nema tako mnogo, dakle u odnosu na broj putnika to je stvarno zanemarljiv broj", objasnio je za Aleksandar Seničić, direktor YUTE za TV Prva.

Šta raditi ukoliko vam izgube prtljag?

Ukoliko putnici primete da njihovog prtljaga nema na traci, bitno je da cedulju koji svaki putnik dobija sa bar kodom i brojem njihovog prtljaga, sačuvaju, jer je on važan za baš te situacije u kojima se prtljag izgubi, ili ostane u polaznoj zemlji.

U prethodnih 5 godina, na aerodromima širom sveta, počeli su da se koriste novi čitači prtljaga, koji unapred procenjuju koliko prtljaga može da bude ukrcano na taj let. Ukoliko se to ne desi putnici bi trebalo da budu obavešteni da će njihov prtljag biti ili dostavljen prvim sledećim letom ili na adresu boravka u državi u kojoj se nalaze.

Statistike pokazuju da je smanjena stopa izgubljenog prtljaga i da situacija postaje bolja iz godine u godinu.