Trgovina - Srbija

Radnje pune, a kupaca nigde

Klizanje deviznog kursa poslednjih nedelja odrazilo se i na cene uvozne robe, a najpre sitnih kućnih aparata i bele tehnike.

Istina, reč je o manjim, "puzajućim" poskupljenjima za jedan do dva odsto, koje trgovci sve češće primenjuju.

Potražnja za televizorima, šporetima, frižiderima, uprkos dobroj ponudi i sve češćim akcijskim popustima, sve je slabija. I mada nema zvaničnih podataka o prometu tehničke robe, prema izveštajima trgovaca, u proseku je za oko 30 odsto pala prodaja. To i ne čude, jer istraživanja pokazuju da se u kriznim vremenima najpre odričemo skuplje robe, tehnike, nakita, automobila...

Osetno je opala prodaja tehničkih urećaja, potvrđuju i u megamarketima, ali ne žele da preciziraju za koliko su manje prodali tih uređaja. Situacija je, međutim, daleko teža u specijalizovanim trgovinama, gde je veliki zastoj u prometu i dosta robe na zalihama. Ipak, mnogi od njih tvrde da uobičajeno posluju.

Što se promena cena tiče, situacija je ista kao i ranije, roba koja je već ocarinjena i koja se trenutno nalazi u našim magacinima neće menjati svoju vrednost zbog promene kursa - kaže za "Novosti" Nikola Rusković, pi-ar menadžer "Tehnomanije".

- Ali na cene robe iz novih kontingenata, koji budu pristizali, kurs evra će imati efekat. "Tehnomanija" neće menjati cene proizvoda koji se već nalaze u magacinima, bez obzira na promenu evra u tom trenutku.

Rusković napominje da s obzirom na očekivani skok evra i pretpostavke da će cena tehničke robe skočiti u budućnosti, primetno je povećano interesovanje, a samim tim i prodaja proizvoda iz njihovog asortimana. Kupcima je jasno da će cene porasti, pa zbog toga koriste priliku da nabave neophodne uređaje po trenutnim cenama.

Prometnici objašnjavaju da nove "teže" cenovnike danima vagaju, jer je u vreme besparice i slabe platežne moći to krajnje nepopularna mera. Posebno što je i promet desetkovan.

- Koliko je moguće zasada "držimo" stare cenovnike, a tokom jula planiramo i popust od 10 do 20 odsto za pojedine artikle - kaže Zdravko Đuranović, brend menadžer za tehniku "Beka".

- Ali, ako vrednost evra pređe 115 dinara, moraćemo svakako da reagujemo, jer bi poslovanje u takvim uslovima bilo naprosto neodrživo.

Zanimljivo je da u ovakvim uslovima otežane prodaje uglavnom nije došlo do pada cena. Većina specijalizovanih trgovinskih lanaca, koji prodaju belu tehniku i sitne kućne aparate, još početkom godine pravili su kalkulacije i računali evro po 118 dinara. Te cene su zadržane do danas, iako je u međuvremenu znatno smanjena tražnja.

Tanji živce

Trećina prijava građana odnosi se na loš kvalitet kućnih aparata, to se, pre svega, odnosi na belu tehnike. Najčešće pritužbe kupaca odnose se na kvalitet frižidera, šporeta, mašina za veš, ali i raznih elektronskih uređaja, kompjutera, monitora, foto-aparata, kamera, televizora, telefona... Zanimljivo je da je povećan broj reklamacija za robu čiji su uvoznici, distributeri i serviseri "nestali" sa tržišta pod udarom ekonomske krize.