Turizam - Srbija

Raste broj lažnih ponuda za jeftina putovanja

Svake godine se uporedo sa zvaničnim ponudama pojavljuju i one koje nisu realne i zbog kojih vrlo lako možemo postati žrtva prevare. Iz Jute su ovih dana upozorili da na internetu konstantno raste broj lažnih ponuda za jeftina putovanja. Alarm da je neki turistički aranžman zapravo prevara je njegova neprimereno niska cena koja ne odgovara kvalitetu ponude.

Ponude koje stižu iz neproverenih izvora, putem društvenih mreža, najveći su potencijalni izvor prevara na kojima se na na kraju gubi novac. Ove godine su takve prevare zabeležene za ponude za Grčku, Crnu Goru, Egipat i Tursku, a šteta se kreće od 250 do nekoliko hiljada evra, navode iz Jute.

– Sa tri drugarice sam našla smeštaj u Crnoj Gori na vrlo atraktivnoj lokaciji u Budvi. Cena je bila niska, ali nisam sumnjala da je neka prevara jer je u ponudi pisalo da je kao specijalna ponuda. Rezervisale smo i nisam obraćala pažnju jer je u toku bio prijemni za fakultet dok mi nije stigla poruka da ćemo ostati bez rezervacije ukoliko ne platimo ceo iznos unapred. Bilo nam je sumnjivo posebno što nismo imali telefon vlasnika, nego je komunikacija išla samo preko „Instagrama”. Složile smo se da ne plaćamo ništa unapred da bismo posle saznale da na tom mesto na koje je navodno bio naš apartman uopšte nema zgrada – kaže naša sagovornica koja jer imala nedavno loše iskustvo sa lažnim smeštajem.

Kako se zaštititi? Iz Jute imaju nekoliko praktičnih saveta.

– Ukoliko putujete preko turističke agencije, obavezno proverite da li ima licencu za rad, što se može videti ili na sajtu ili na Agenciji za privredne registre. Licencirane agencije poseduju garanciju putovanja koja štiti putnike u slučaju prestanka rada agencije. Takođe je važno pročitati ugovor i osigurati se da su svi dogovoreni uslovi, uključujući posebne zahteve navedene u pisanom obliku jer usmene informacije nemaju pravno dejstvo – kažu iz ove organizacije.

Oni savetuju putnika da ukoliko koriste platforme poput „Bukinga” obavezno obrate pažnju na skrivene troškove i takse koje se često navode sitnim slovima.

– Ove godine je to posebno specifično za Grčku gde takse koje se plaćaju nisu vidno objavljene, već se odvojeno navode dodatni iznosi za uplatu. Takođe su se pojavile i lažne platforme koje izgledaju slično popularnim sajtovima za izdavanje smeštaja, zbog čega je ključno pažljivo proveravati sve podatke pre rezervacije i uplate – navode iz Jute. Stručnjaci savetuju takođe da bi se izbegle lažne rezervacije, ključno je koristiti proverene platforme za rezervaciju smeštaja, proveriti autentičnost ponuda i pažljivo pročitati uslove rezervacije.

– Izbegavajte sumnjive oglase na društvenim mrežama i direktne uplate van zvaničnih sistema plaćanja. Umesto direktnih rezervacija preko društvenih mreža ili nepoznatih sajtova, koristite poznate i pouzdane platforme za rezervaciju smeštaja. Pažljivo proučite recenzije smeštaja, kontaktirajte vlasnika putem zvaničnog kanala komunikacije platforme i proverite da li se podaci na sajtu slažu sa onim što vam je rečeno – navode naši sagovornici. Oni kažu da bi trebalo obratiti pažnju na detalje poput gramatičkih grešaka koje se često mogu naći u lažnim oglasima, a problem može biti i kada se traže avansne uplate. Najvažnije je detaljno pročitati uslove rezervacije pre nego što se ona potvrdi i obratiti pažnju na pravila otkazivanja, naknade i druge važne detalje.